こんな悩みや不安、お困りごとを解決します
多くのWebサイト運営者が、その保守・運用に関して不安を抱えています。
技術的な知識不足や人材・時間の制約により、サイトが適切に管理されず、機会損失やセキュリティリスクにつながることも多々あります。
ホームページの保守や運用面まで手が回らない
- Webのことが全くわからないし、これから社内で習得していく余裕もない
- 保守や運用に割く人手や時間が足りない
- セキュリティが心配なので、面倒を見る担当をつけたい
- 「お知らせ」だけは自社で更新できるようにしたい
当社の強み・ご提案
当社では、Webサイトの運用・管理に関するほぼすべての業務を代行し、お客様が本業に集中できる環境を提供いたします。
保守管理から更新作業、セキュリティ対策まで、サイトの運用に関する煩わしい作業を一括して代行します。
ドメインやサーバー管理もお任せ
ドメインの取得・更新やサーバーの契約・管理など、Webサイトの基盤となる部分も当社にお任せいただけます。
専門知識や面倒な手続きが必要なこれらの作業を代行することで、ホームページ関連の支払い先を一本化していただきつつ、安定したサイト運営を実現します。
※ドメインの取得代行・管理も可能ではありますが、管理上、可能な場合は極力自社で取得されることをおすすめしています。
サイトの維持・管理（保守）もお任せ
Web制作会社である当社では、お客様のWebサイト（ホームページ）の保守面のサポートも重視しています。
サイトの正常な稼働を維持するため、ギャラクタスが外部のWeb担当チームとして、定期的な保守業務をサポートするサービスをご用意しました。
数百を超えるサイトの制作・運用に携わってきた当社だからこそ、安心してホームページの保守業務をお任せいただけます。
サイトの更新サポート（運用・管理）もお任せ
日々発生する更新・修正・改善のご依頼を、外部のWeb担当チームとして幅広く代行するプランをご用意しています。
「お知らせだけは自社で更新したい」といった部分的な内製化のご希望にも、CMSの導入やレクチャーで対応可能です。
サイトをうまく活用し、成果へ繋げることを目指して、柔軟かつスムーズに運用をサポートします。
ケーススタディ
当社で実際に寄せられたご要望とそれを解決したケースをご紹介します。
sms サーバーの更新を忘れて、ある日突然サイトが表示されなくなった / 小売業
自社でドメイン・サーバーを管理していたところ、更新手続きを失念し、サイトが表示されなくなるトラブルが発生したというご相談でした。
復旧対応後、以降のドメイン・サーバー管理を当社に一本化していただきました。更新時期の管理や手続きをすべて代行することで、同様のトラブルが再発しない体制になっています。
sms セキュリティ対策が何もされておらず、漠然とした不安があった / 士業事務所
サイト公開後、特にセキュリティ面のメンテナンスをしておらず、大丈夫なのか不安だったというご相談です。
保守プランのなかで、CMSやプラグインの更新確認、簡易的な状態チェックを定期的に行う体制に切り替えました。「誰かが見てくれている」という安心感を持っていただけたと伺っています。
sms 「お知らせ」だけは自分たちで更新したいが、それ以外は任せたい / 教育関連
日々のお知らせ更新は自社でやりたいが、それ以外の保守や大きな修正は任せたいというご要望でした。
お知らせ部分のみ更新できる簡易なCMSを導入し、操作レクチャーを実施しました。それ以外のサーバー管理や不定期の修正依頼は当社の保守プランで対応し、役割分担を明確にした運用体制になっています。