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Galactus
Writing Guidelines ギャラクタスのライティングガイドライン

言葉の「選び方」も、公開しています。

デザインと同じように、言葉にもルールがあります。読み手として想定しているのは、Webの知識がそれほど多くない中小企業の経営者や担当者の方。読み終えたときに「ここに任せたい」と思っていただける文章を目指して、このサイトの文章で守っているルールを、具体例とともに公開します。

読み手とスタンスから読む 言い換えの例を見る
シンボルマークを囲む三角形と、文章の3つのトーン Honest 誠実 Friendly 親しみやすい Reliable 頼りになる
トーン
3
言い換えの例
8
言葉の使い分け
15
表記のルール
13
使わない表現
7

01Audience & Stance

読み手の隣に立って、書く。

どんな言葉を選ぶかは、誰に向けて書くかで決まります。私たちの読み手は、大阪を中心とした中小企業や個人事業主の方。このページのルールはすべて、この読み手像から逆算しています。

想定している読み手

  • 中小企業の経営者・個人事業主・士業の方

    本業が忙しく、Webに割ける時間は限られています。結論を先に、短い文で書きます。

  • はじめてWebサイトを作る方、古いサイトを見直したい方

    何から聞けばいいのかもわからない状態です。専門用語を使わず、手順と費用の目安を具体的に示します。

  • Webの担当者がいない会社

    公開後は、自分たちで更新していくことになります。「作ったあと」のことまで書きます。

  • 作るだけでなく、集客や売上につなげたい方

    見た目の話で終わらせず、問い合わせや売上にどうつながるかを書きます。

私たちのスタンス

「制作して終わり」の業者ではなく、成果まで一緒に考えるパートナーとして書きます。

  • 一緒に作る

    原稿や写真の準備も、お客様任せにしません。「ご用意ください」より「一緒に準備しましょう」と書きます。

  • 一緒に育てる

    「制作して終わり」ではなく、公開後の更新や改善まで見すえた言葉を選びます。

  • 寄り添う専門家として

    格安の業者でも、大手の代理店でもない立ち位置です。専門家として根拠は示しつつ、目線は読み手と同じ高さに置きます。

このスタンスで書いたページ私たちの特長

02Tone

誠実に、親しみやすく、頼りになる言葉で。

すべての文章は、この3つの言葉を軸に書いています。どれかひとつに偏らず、3つがそろっているかを、書き終えたあとに読み返して確かめます。

  • 誠実

    Honest

    必要・不要、できる・できないをはっきり伝えます。根拠のない誇大表現や、期待をあおる言い方はしません。

  • 親しみやすい

    Friendly

    専門用語に頼らず、話しかけるような敬体で。硬すぎず、砕けすぎない距離感を保ちます。

  • 頼りになる

    Reliable

    実績や事例を根拠に、具体的に伝えます。読み手が抱きそうな不安や疑問には、先回りして答えます。

不安に先回りして答えたページよくあるご質問

03Rewrites

指示するより、提案する。

上から目線や押し売りにならないよう、「～すべき」と指示するより「～することで、～になります」と提案する形を選びます。つい書いてしまいがちな言い回しを、どう書き直しているかの例です。

表示する言い換えの種類
  • Before上から目線

    ホームページは定期的に更新すべきです。

    指示する言い方は、上から目線に聞こえます。
    After

    定期的に更新することで、サイトを訪れた方に「動いている会社」という安心感を届けられます。

  • Before上から目線

    スマホに対応していないサイトは、もう時代遅れです。

    読み手のいまのサイトを否定する言い方です。
    After

    スマートフォンで見やすくすると、外出先で探している方にも情報が届きます。

  • Before専門用語

    CMSを導入し、レスポンシブ対応とSEO内部対策を実施します。

    専門用語が続くと、内容が伝わりません。
    After

    スマートフォンでも見やすく、検索で見つけてもらいやすいサイトに仕上げます。更新も自社でできるようにします。

  • Before専門用語

    ファーストビューで、ユーザーのエンゲージメントを高めます。

    カタカナ語が重なると、意味がぼやけます。
    After

    ページを開いて最初に目に入る部分で、続きを読みたくなるようにします。

  • Before押し売り

    今すぐお申し込みください！

    急かす言い方は、押し売りに感じられます。
    After

    内容が固まっていない段階でも大丈夫です。まずはお気軽にご相談ください。

  • Beforeあいまい

    さまざまなニーズに、柔軟に対応いたします。

    何をしてもらえるのかが伝わりません。
    After

    原稿の作成や写真の撮影も含めて、まとめてお任せいただけます。

  • Before回りくどい

    ご相談いただくことが可能となっております。

    回りくどい言い方は、読む負担になります。
    After

    ご相談いただけます。

  • Before言いすぎ

    確実に検索順位が上がります。

    約束できないことを断言しています。
    After

    検索で見つけてもらいやすい構造に整え、公開後も数字を見ながら改善を続けます。

04Measures

文章のものさし

文体は敬体（です・ます）が基本。体言止めは見出しとキャッチコピーだけに使います。読みやすさを感覚に頼らないよう、長さの目安を数字で決めています。

1文の長さ
60字以内を目安に
1段落
3～5文まで。長くなったら分ける
1セクションの本文
200～400字程度
1文の読点（、）
1～2回まで
1ページの「！」
3回以下

05Headings & Buttons

見出しとボタンの言葉

見出しは読み手の疑問や得られることから、ボタンは押したあとに起きることから書きます。キャッチコピーは「～します」より「～できる」「～になる」の形のほうが、読み手の得になることが伝わります。

見出し・キャッチコピー・ボタンの良い例と避ける例
場面良い例避ける例考え方
見出し（H2） 制作費はいくら？明確な料金体系をご用意しています 料金について 読み手の疑問や得られることを起点に。15～25字が目安
見出し（H3） 公開までの期間の目安 ホームページ制作にかかる期間の目安についてご説明します 簡潔に。10～20字が目安。名詞の形でも、動詞の形でもよい
キャッチコピー 会って相談できる、大阪・阿倍野のWeb制作会社 高品質なWebサイトを低価格で制作します 得られる結果を先に置く。どの会社にも言える言葉を避ける
キャッチコピー（数字） 300サイト以上の制作実績から、ぴったりの形をご提案 豊富な実績で、最適なご提案をいたします 「豊富」より数字。根拠のある数字や固有の情報が説得力になる
ボタン 無料で相談する／料金を確認する 詳しくはこちら／お問い合わせ 押すと何が起きるかを、動詞で書く

地域の言葉を先に置いたキャッチコピー大阪・阿倍野のホームページ制作

06UI Labels

UIの言葉

フォームやボタンのような短い言葉ほど、記号や英語に頼らず、何をすればよいのかを日本語で伝えます。結果を知らせるときは、次に何が起きるのかまで添えます。

UIで使う表現と避ける表現
場面使う表現避ける表現
送信ボタン 送信する／相談する 送信／GO
エラーメッセージ 〇〇を入力してください エラー／無効な値
必須の項目 必須 「*」だけ
任意の項目 任意 optional
送信が終わったとき 送信しました。内容を確認のうえ、ご連絡します 完了
確認のダイアログ 入力内容を消去しますか？［消去する／やめる］ よろしいですか？［OK／キャンセル］
ページが見つからないとき お探しのページが見つかりませんでした 404 Not Found だけ
読み込み中 読み込んでいます Loading...
文中のリンク 料金表を見る こちら
まだ何もないとき まだ〇〇がありません データなし／null

「必須」「任意」を文字で示したフォームお問い合わせ

07Notation

記号と数字の書き方

表記がそろっていると、読み手は書き方の違いに気をとられず、内容だけに集中できます。とくに金額は、誤解がそのまま信頼に関わるため、表示のしかたを統一しています。

お金と数字

価格
税抜で表示します。金額のあとに「（税抜）」を添えるか、ページ内に注記を置きます。
¥300,000（税抜）
金額の書き方
料金表やカードでは「¥」と3桁区切り。文章の中では「万円」を使います。
¥150,000～／30万円以上
数字
半角数字。4桁以上は3桁ごとにカンマで区切ります。
1,000件以上
範囲
「～」（全角のチルダ）でつなぎます。
1～2名／¥7,500～

日付・時刻・連絡先

日付
文章の中は「年月日」。曜日は全角の括弧で添えます。記事一覧などの日付は自動で「2026/10/5」の形になります。
2026年10月5日（月）
時刻
24時間表記の半角数字で書きます。
平日 10:00～19:00
電話番号
半角数字をハイフンでつなぎます。
050-3700-4132

記号

括弧
和文の中では全角の（ ）を使います。
対応エリア（大阪・近畿圏）
かぎ括弧
「 」は強調・引用・固有名詞に。『 』は「 」の中でさらに引用するときだけ使います。
「『任せてよかった』と言われるサイトを」
英数字と和文
英数字と和文のあいだに、スペースは入れません。
Webサイト制作の流れ
中黒
並列する言葉をつなぎます。
制作・運用・集客
！と？
「！」は1ページに3回まで。「？」は見出しやよくある質問の問いかけに使います。
制作費はいくら？
※
注記の行頭に置き、本文より小さな文字で添えます。
※料金はすべて税抜で表示しています。

税抜の金額と注記をそろえたページ費用・料金表

08Facts & Names

数字と固有の情報

実績の数字や社名・地名は、どのページで読んでも同じ書き方になるよう、表記を決めています。「数百件」のようなあいまいな表現は使いません。

実績の数字

根拠のある数字だけを、決まった表記で書きます。

新規制作・リニューアル
300サイト以上
部分改修を含めて携わったWebサイト
1,000件以上
お取引した会社
100社以上

会社の呼び方

合同会社ギャラクタス
正式名称。会社概要や規約、ページタイトルの末尾に使います。
ギャラクタス
本文での呼び方。会社名を親しみやすく伝えたいときに使います。
Galactus LLC
英語の正式名称。著作権の表記では、すべて大文字の「GALACTUS LLC」にします。
Galactus
ロゴや欧文の見出しなど、英字で短く表すときに使います。

地域の書き方

所在地
大阪市阿倍野区住所として書くとき
地域の呼び方
大阪・阿倍野キャッチコピーなどで親しみやすく
対応エリア
大阪・近畿圏を中心に全国対応範囲がわかるように

実績の数字を使ったページ私たちの特長

09Don’ts

使わない表現

読み手の信頼を損なう表現は、どのページでも使いません。禁止するだけでなく、代わりにどう書くかも決めています。

  • 根拠のない最上級の表現（「業界No.1」「絶対」「必ず」など）

    実績の数字や事例で示す（「300サイト以上の制作実績」）

  • 根拠のない誇大な表現（「業界最安値」「絶対に成果が出る」など）

    料金表を示し、成果につなげるために何をするのかを書く

  • 競合他社を名指しした批判や比較

    自社の特長を、比べるのではなく事実で伝える

  • 差別的・政治的・宗教的な表現

    誰が読んでも不快にならない、中立的な言葉を選ぶ

  • 個人情報や、公開していない情報

    お客様の名前や事例は、掲載の許可をいただいたものだけを載せる

  • 説明のない専門用語の多用

    ふだんの言葉に言い換えるか、用語集へのリンクで補う（Web制作用語集）

  • 期限切れのキャンペーンなど、古くなった情報の放置

    期限を明記し、終わったらすぐに更新・削除する

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ギャラクタスは、大阪・阿倍野のWeb制作会社です。このページのルールに沿って、原稿づくりから一緒に考えながら、ホームページの制作から保守・運用までお手伝いしています。

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