ECサイトとは
サイトの目的
ECサイトの第一の目的は、商品を求めるユーザーにオンラインで販売することです。
さらに、商圏の拡大や顧客データの活用など、事業を成長させるための役割も担います。
オンラインでの販売
店舗や営業を介さず、Web上で直接商品を販売できます。
ユーザーは商品を選び、その場で注文・決済まで完結できます。
商圏を広げる
ECサイトは地理的な制約を受けません。
地域の名産品や専門性の高い商品でも、全国・海外の顧客に届けることができます。
24時間の販売機会をつくる
営業時間に関係なく、いつでも注文を受け付けられます。
実店舗では取りこぼしていた販売機会を、Web上でカバーできます。
顧客データを活用する
購買履歴やアクセスデータから、売れ筋や顧客の傾向を把握できます。
品揃えの見直しや販促企画など、次の一手の根拠として活用できます。
リピーターを育てる
会員機能やメールマガジンを通じて、購入後も顧客との接点を保てます。
継続的な関係づくりが、安定した売上の土台になります。
ユーザー例・ターゲット
ECサイトのターゲットは、取り扱う商品やビジネスモデルによって異なります。
自社の商品の強みと市場の需要を踏まえて、狙う顧客層を明確にすることが重要です。
個人消費者（BtoC）
もっとも一般的なターゲットです。
年齢・地域・趣味嗜好などでセグメントを絞り、それぞれのニーズに合った商品と見せ方を設計します。
法人顧客（BtoB）
事業者向けに資材や業務用商品を販売するモデルです。
掛売りや大口注文など、法人ならではの取引条件への対応が求められます。
小売・卸売業者
自社商品を取り扱う小売店やバイヤーを対象とした、仕入れ・卸売り向けのECもあります。
会員制の卸サイトとして構築するケースが一般的です。
ニッチ市場・こだわり層
特定のジャンルに特化した商品を求める顧客層です。
専門性の高い品揃えと情報発信が、大手モールとの差別化になります。
当社がご提案するECサイト制作
当社では、ASPカートサービスの導入からWordPressでの構築まで、規模とご予算に合わせた方法をご提案します。
サイト構築だけでなく、商品撮影や公開後の運用サポートまで一貫して対応可能です。
こんなときにおすすめです
下記のようなお悩み・ご検討のタイミングで、ECサイトの構築・リニューアルをご相談ください。
- 実店舗の商品をオンラインでも販売したい
- どのECサービスを選べばよいか分からない
- 既存のネットショップが使いにくい・売上が伸びない
- モール出店に加えて、自社のECサイトを持ちたい
制作時に意識すること
商品を探しやすく、迷わず購入まで進める導線を設計します。
カート投入から決済までのつまずきを減らすことが、売上に直結します。
手に取れないからこそ、写真と説明文が売上を左右します。
商品の魅力が伝わる写真撮影や説明文の作成もあわせて対応可能です。
クレジットカードやコンビニ払いなど、顧客層に合った決済手段を用意します。
SSL化や個人情報の保護など、安心して購入できる環境を整えます。
受注処理・在庫管理・商品登録など、日々の運用のしやすさを重視します。
運用体制や規模に合わせて、無理なく続けられる仕組みをご提案します。
特定商取引法に基づく表示や個人情報保護など、EC運営に必要な法令対応を整えます。
返品・キャンセル規定なども、トラブルを防ぐ形で整理します。
「つくれば売れる」わけではないのがECサイトです。
SEOや広告、SNSでの集客と、アクセス解析に基づく改善までを見据えて設計します。
主なコンテンツ・ページ構成
下記が基本的な構成です。
取り扱う商品や運用体制に応じて、必要な機能・ページを設計します。
- TOPページ
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ショップの特徴やおすすめ商品、キャンペーン情報を伝える入口です。
「何のお店か」がひと目で伝わることが大切です。 - 商品カテゴリーページ
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商品をカテゴリーごとに整理した一覧ページです。
探しやすい分類と絞り込みが、購入率を高めます。 - 商品詳細ページ
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写真・説明・価格・仕様など、購入判断に必要な情報を掲載します。
レビューの掲載も、購入の後押しに効果的です。 - カート・注文手続き
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配送先や支払い方法を入力し、注文を確定するページです。
入力の手間を最小限に抑え、購入直前の離脱（カゴ落ち）を防ぎます。 - マイページ
-
注文履歴の確認や登録情報の管理を行う会員向けページです。
リピート購入のしやすさにつながります。 - 特集・キャンペーンページ
- 季節やイベントに合わせた特集を組み、購買意欲を高めます。
- ブログ・お知らせ
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新商品情報や商品の活用方法などを発信します。
検索流入の間口を広げる役割もあります。 - お問い合わせ
-
商品や注文に関する質問を受け付けるページです。
購入前の不安解消の窓口になります。 - 特定商取引法に基づく表示
-
販売業者の情報や取引条件を明示する、法律で定められたページです。
ショップの信頼性を支える必須コンテンツです。
小さく始めたい方には、費用と内容を明確に定めたカラーミーショップ作成パックもご用意しています。
構築方法の選定からご相談いただけますので、まずはお見積もりフォームよりお気軽にお問い合わせください。
