ホームページ管理会社の乗り換えサポート
いまの業者で
本当に満足ですか？
移管から引き継ぎ運用まで、ギャラクタスが丸ごとサポート。
サイト管理の「高い」「遅い」「大丈夫？」を解消します。
無料
相談・見積り
100+
制作実績
10+
年の経験
必要なものだけご依頼ください
サーバー移行
技術的な移管作業を一括サポート
移管後の保守・運用
WordPress管理・バックアップ・セキュリティ
スポット依頼・時間パック
保守契約なしでも単発・時間単位で依頼可能
今の管理会社を3つの視点でチェック
「なんとなく不満だけど、こんなものかな…」と思っていませんか？
コスト・スピード・信頼感の観点で確認してみてください。3つ以上当てはまったら乗り換えのサインです。
費用に納得感がない
「月〇万円」とだけ言われ、何に費用がかかっているかわからない。内訳を聞いても曖昧な回答しか得られないし、高いと感じる。
小さな修正にも高額な費用がかかる
テキスト1行の変更や画像の差し替えでも1〜2万円以上かかる。見積もりが毎回予想より高く、依頼をためらってしまう。
何を頼めばいくらかかるか不明
依頼する前に費用感が掴めない。見積もりを依頼しないと金額が分からず、気軽に相談しにくい雰囲気がある。
連絡しても返事が遅い・来ない
メールや電話をしても数日間返事がない。「確認します」と言われたまま放置されることがある。
修正依頼から完了まで時間がかかりすぎる
簡単な更新作業なのに「2〜3週間かかります」と言われる。緊急の対応をお願いしても動いてもらえない。
リニューアルの話が全く進まない
「検討します」と言われて何ヶ月も経つ。そろそろ作り直したいのに、具体的な提案が一向に来ない。
サーバー・ドメインが業者名義になっている
契約の名義が自社ではなく制作会社になっていて、ログイン情報の共有や移管に対応してもらえない。
制作後、改善提案が一切ない
サイトを作って以来、アクセス報告も改善提案も受けたことがない。「作りっぱなし」で成果が出ているかどうかもわからない。
WordPress・プラグインが長期間放置されている
WordPressのバージョンが何年も更新されていない。セキュリティ対策やバックアップが実施されているか不明。
こうなる原因は、制作会社の構造的な問題が背景にあります
売上に直結する新規制作が優先され、既存顧客の対応は後回しになりがちです。
担当者が変わるとノウハウが引き継がれず、対応品質が低下します。
単価の低い修正・更新作業は積極的に取り組まれにくい傾向があります。
3つ以上当てはまったら、乗り換えを検討するサインです。
上記の状況が続くと、余分なコストや機会損失が積み重なります。「乗り換えるべきかどうか」も含めて、まずはお気軽にご相談ください。相談・見積もりは無料です。
無料で相談する乗り換えると、何が変わるのか？
「よりお得」「よりスピーディ」「より安心」— 3つのメリットをご説明します。
費用が明確になり
無駄がなくなる
-
費用の見える化
作業内容と費用を事前に提示、追加請求なし -
保守費の適正化
本当に必要な作業にのみ費用が発生 -
スポット依頼OK
保守契約なしの単発・時間パック対応
「待たされる」が
なくなる
-
翌営業日以内にレスポンス
連絡が来ない不安から解放 -
小さな修正も素早く対応
テキスト・画像の差し替えは最短即日 -
緊急時にも臨機応変
サイトのトラブルを迅速に解消
任せた後も
ずっと安心できる
-
専任担当者が一貫対応
窓口が明確でいつでも相談できる -
定期的な報告・提案
サイトの状況を把握し、改善を続けます -
長期パートナーとして
乗り換え後も末長くお付き合いします
乗り換えには手間がかかります。
だからこそ、ギャラクタスに任せてください。
移管作業にはこれだけの工数が発生します。
ただし、そのほとんど全てをギャラクタスが引き受けます。
旧業者への連絡・交渉
解約の連絡・交渉、データの引き渡し依頼、各種手続きの確認など、旧業者への対応が発生します。非協力的な場合はさらに手間がかかることも。
引き継ぎデータの管理・保管
バックアップファイル、画像・テキストデータ、設計書などを安全に保管・整理するための管理が必要です。データ量によっては相応のストレージも必要になります。
引き継ぎデータの内容確認・理解
引き継いだデータの構造や用途を把握する作業が発生します。旧業者から適切な引き継ぎ資料がない場合は、解析に時間がかかることがあります。
サーバーへの接続確認
取得したID・パスワードを使って実際にサーバーに接続できるか、ファイルが正常に確認・操作できるかを検証する作業が必要です。
これらの面倒を
ギャラクタスが引き受けます
上記の作業は、ギャラクタスが代わりに、またはサポートしながら進めることができます。お客様の負担を最小限に抑え、スムーズな移管を実現します。
- 旧業者へのコミュニケーション代行
- データの受け取り・整理・管理
- サーバー接続の確認と設定
- 移管後の動作確認・品質チェック
ホームページ管理会社の乗り換えサポート
大阪・阿倍野を拠点に、小規模ながらフットワーク軽く動けるチームが、
乗り換えの初期手続きから移管後の長期サポートまでをカバーします。
乗り換えサポート・保守運用
現状ヒアリング・確認
現在の契約内容・ドメインやサーバーの所有権・旧業者との関係性などを確認し、乗り換えが可能かどうかを一緒に整理します。
旧業者へのコミュニケーション代行
解約の申し出や各種データの引き渡し依頼など、旧制作会社へのやり取りをギャラクタスが代わりに行います。
サーバー・ドメイン移管
ネームサーバーの変更を伴うサーバー移行、ドメイン移管手続きをサポートします。新規のサーバー・ドメインの手配も可能です。
移管後の保守・運用
移管が完了したら、そのまま保守サービスへ移行することが可能です。WordPress管理・バックアップ・セキュリティ対応など、継続的に守ります。
リニューアルのご相談
「どうせ乗り換えるならリニューアルもしたい」というご要望にも対応。乗り換えと同時に、またはご都合に合わせたリニューアルのご提案が可能です。
Webに関するご相談全般
乗り換え後もWebサイトに関するお悩みや改善のご相談を随時受け付けます。気軽に頼めるパートナーとしてお付き合いします。
保守・運用の年間契約なしでもご依頼可能
単発・都度依頼
月額保守契約なしでも、必要なときだけ依頼できます。ページの追加・修正、画像や文章の差し替え、お問い合わせフォームの変更など、単発でお任せください。
¥5,000 / 時間（税抜）。事前に工数の目安をお伝えします。
時間単位でまとめ購入
作業時間をまとめて購入し、複数の更新作業を都度依頼できるプランです。3・6・12・24時間の4プランから選べ、まとめて購入するほど割引率が上がります（最大20%OFF）。
3時間 ¥13,500 〜 24時間 ¥96,000（いずれも税抜・10〜20%OFF）
対応できないケース
ご状況によっては、対応が難しいケースもございます。事前にご確認ください。
- 旧業者との契約期間が残っている場合は、契約終了後の移管となります
- 旧業者との間で深刻なトラブルが発生・激化している場合は対応が困難なケースがあります
- ドメインの所有権が旧業者にある場合、同じドメインの継続使用ができないことがあります
- 旧業者への未払い金が残っている場合は、まず解消が必要です
料金
各金額は税抜き表示です。実際の費用には消費税10%が加算されます。
状況によって変動する場合がありますので、まずはご相談ください。
ホームページ管理会社の乗り換えサポート（移管作業）
| サービス | 料金 | 内容 |
|---|---|---|
| サーバー移行 | ¥20,000～/ 1サイト | ネームサーバーの変更を伴うサーバー移行作業、移行後の動作確認 |
| コミュニケーション代行・調整 | 要相談 | 旧業者への連絡代行、データ引き渡し交渉、解約手続きのサポートなど |
| レンタルサーバー申込代行・初期設定 | ¥8,000～ | レンタルサーバーの申込代行および利用開始に必要な初期設定 ※サーバー利用料金は別途ご負担 |
| ドメイン申込代行・初期設定 | ¥8,000～ | 任意ドメインの取得代行および各種初期設定（DNSレコード設定等） ※ドメイン利用料金は別途ご負担 |
移管後の保守・運用
| サービス | 料金 | 内容 |
|---|---|---|
| サーバーの手配・管理 | ¥16,000/ 年 | Webサイトを公開するレンタルサーバーの用意〜維持管理 ※複数サイトで併用（相乗り）可能 |
| ドメインの手配・管理 | ¥8,000/ 年 | 任意のドメインの取得〜維持管理 |
| Webサイトの保守 | ¥36,000～/ 年（月¥3,000～） | エラー・不具合対応、WordPressアップデート、バックアップ、セキュリティ強化、定期巡回、ご相談受付 |
| 年間サポートプラン（保守付き） | ¥90,000～/ 年（月¥7,500～） | 保守（1サイト分）＋月1時間分の更新・運用作業工数 |
| 月定額運用サポート | ¥50,000/ 月 | 月12時間分のテキスト変更・画像差し替え・デザイン調整・ページ追加など幅広い更新・運用対応 |
スポット依頼・時間パック
| サービス | 料金 | 内容 |
|---|---|---|
| スポット依頼（単発） | ¥5,000/ 時間 | ページの追加・修正、画像や文章の差し替え、フォーム変更など。作業内容・工数の見積もりをご提示してから着手します。 |
| 時間パック 3時間 | ¥13,500（10%OFF） | 3時間分の作業時間をまとめて購入。有効期限内であれば複数の依頼に分けて使えます。 |
| 時間パック 6時間 | ¥27,000（10%OFF） | 6時間分をまとめ購入。不定期に更新作業が発生する方に最適です。 |
| 時間パック 12時間 | ¥54,000（10%OFF） | 12時間分をまとめ購入。複数ページの改修やリニューアル前後の更新対応などにも対応できます。 |
| 時間パック 24時間 | ¥96,000（20%OFF） | 24時間分をまとめ購入。まとまった作業量をお持ちの方や、継続的に依頼したい方に最もお得なプランです。 |
リニューアルをご希望の場合は、制作料金ページもあわせてご確認ください。乗り換えサポートと同時にリニューアルをご依頼いただく場合、まとめてご提案いたします。
乗り換え前に確認しておきたい
現在の契約状況チェックリスト
乗り換えをスムーズに進めるために、以下の項目を事前に整理しておきましょう。
わからない項目があっても大丈夫です。一緒に確認できます。
契約形態・解約条件
月額保守契約か都度見積もりかを確認。中途解約の手続きや違約金の有無も確認しておきましょう。自動更新になっているケースも多いです。
契約期間・縛りの有無
現在の契約期間と満了日を確認。契約期間中に解約するとペナルティが発生する場合もあります。満了タイミングに合わせた移行計画が重要です。
未払い金の有無
旧業者への未払いがある場合、データの引き渡しや移管手続きへの協力を拒否されることがあります。乗り換え前に解消しておくことが必要です。
ホームページの所有権・著作権の所在
制作したサイトのデータや著作権が誰に帰属しているかを契約書で確認。旧業者に帰属している場合、移管後の自由な利用が制限されるケースがあります。
サーバー・ドメインの契約主
サーバーとドメインがお客様名義か、旧業者名義かを確認。旧業者名義の場合は移管に旧業者の協力が必要となり、交渉が発生します。
CMS・アクセス解析ツールの管理者権限とログイン情報
WordPressの管理者IDとパスワード、Googleアナリティクスなどへのアクセス権限が手元にあるかを確認。ない場合は旧業者への引き渡し請求が必要です。
把握できていない項目があっても大丈夫です。
ギャラクタスとの無料相談で現状を一緒に整理します。
「何がわからないかもわからない」という状態でも、ぜひお気軽にご相談ください。
ご依頼の流れ
無料相談から移管完了まで、担当者が一貫してサポートします。
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01
無料相談
現在の状況（契約内容・旧業者との関係・ご希望）をヒアリングします。相談だけでもOK。まずはお気軽にご連絡ください。
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02
現状確認・調査
ドメイン・サーバーの所有権、旧業者との契約内容、移管の可否などを確認します。必要に応じてお見積もりをご提示します。
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03
移管作業
旧業者への連絡代行・データ引き渡しの調整・サーバー移行など、移管に必要な手続きを進めます。お客様のご負担を最小限に抑えます。
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04
移管完了・サポート開始
移管完了後、そのまま保守・運用サービスに移行します。新しいパートナーとして、末長くお付き合いできることを楽しみにしています。
よくあるご質問
相談・お見積もりは無料
まずはお気軽にご連絡ください
乗り換えをご検討中の方はもちろん、「まだ迷っている」という方のご相談も大歓迎です。
現状をお聞かせいただければ、最適な方法をご提案します。
受付：平日 10:00〜19:00