溝口 勝樹Webクリエイター/ディレクター
合同会社ギャラクタスの代表として、様々なホームページの制作や運営のお手伝いをしてきました。些細なことでも親身にお話できる関係を築き深めていきながら、皆様のパートナーとしてお力添えできればと考えています。
ホームページの 定額運用 サポート
Webに関わる様々な業務を
サポートします
ホームページに関する幅広い業務を専門チームに継続的に任せられる、定額制の運用サポートです。
都度の見積もりが不要で、予算超過の心配もありません。
- 月額
-
¥ 5 万 +税
- テキスト・画像の変更
- バナーやパーツの制作
- デザインの調整
- 記事の登録
- ページの追加
- CMSカスタマイズ
- エラー・不具合対応
- ご相談・改善提案
自社のホームページの運用について、
お悩みや不安はありませんか？
当社の「定額運用サポート」は、ホームページに関わる様々な業務を定額でお任せいただけるサービスです。
月5万円で、お客様のご要望に合わせた作業の対応が可能です。
頼れる外部パートナーの
助けが必要だ
- Webサイトを更新できる知識・スキルがない
- 運用をサポートしてくれる丁度よい会社を探している
- 社内のリソースだけでは限界がある
これからWebサイトの活用を
推進していきたい
- ホームページが放置気味になっている
- Webサイトの成果アップを社内で任された
- 事業展開に合わせて新たな機能やコンテンツを追加していきたい
業務効率化・生産性アップに
取り組んでいきたい
- 依頼の度の見積もりや発注の手間を減らしたい
- 社外のチームと連携し、社内スタッフのリソースを他の業務に割きたい
- 作業ごとの発生する請求が高額で、外注費用を抑えたい
安心して任せられる
外注先に乗り換えたい
- やりとりが遅く、スムーズに進行しない
- 修正やミスが多く、成果物にも満足していない
- 複数の依頼先があるが、一社にまとめて任せたい
Webサイトの運営に必要なあらゆる作業を
月額5万円でまるっとサポート
Web制作会社の精鋭チームがホームページに関わる様々な業務をお手伝いします
Web制作会社である当社では、お客様のWebサイト（ホームページ）の運用面のサポートにも注力しています。
Webサイトをうまく活用し成果に繋げることを目指し、日々発生する様々な更新・改善業務を幅広くサポートするプランをご用意しました。
定額料金の中であらゆる作業を専任チームにご依頼いただける、コストパフォーマンスの高いサービスです。
運用サポートの業務例
テキストの変更
配置しているテキストの追加・変更
画像の差し替え
配置している画像の追加・変更
バナーやパーツの制作
バナー、図解、インフォグラフィック、簡易な地図などの作成
デザインの調整
飾、カラーやサイズの修正、テキストのスタイル、余白調整など
文章作成・ライティング
ページ内のコピーや文章、記事コンテンツの制作
記事の登録
CMS上で既存のフォーマットを用いた、記事の登録作業
ページの追加
既存ページをベースとした新規ページの作成
画像の加工・編集
支給画像の加工
CMSカスタマイズ
主にWordPressの機能面の改修
モバイル対応・最適化
スマホやタブレットでの閲覧・利用への対応・最適化
SEOに関する内部の設定
キーワードの選定やコンテンツの改修、内部ソースの最適化
エラー・不具合対応
サイト上で発生している不具合の調査と修正
データバックアップ
データのバックアップと期間内の保管、復元、お渡し
ご相談・改善提案
時々の課題に応じたサポート
通常のスポット（単発）依頼との違い
依頼したいことが出てくる度にスポットで依頼する場合と比べて、
定額制の運用サポートにはたくさんのメリットがあります。
通常のスポット（単発）依頼なら...
依頼ごとに煩雑な手続きが発生
依頼するたびに発注に必要な手続き（見積もり・契約書・指示書など）が発生。すぐに取り掛かってほしいのに、時間もかかる...
担当者が毎回異なることも
業者や担当者が代わるたびに、自社や運営サイトの説明を何度もすることになる。経緯や背景を理解している人にお願いしたい...
コストも大きくなりがち
Webサイトや環境ごとの事前調査・テストや、未知のリスクを予め見越した工数が発生し、トータルの費用が高くなりがち。
定額運用サポートなら...
より楽でスムーズな進行
初回のご契約以降、毎度の手続きは省略できます。月間で定めた時間の中で、迅速に進行することができます。また、作業時間・リソースを確保するので、最短即日から対応できます。
専任チームの継続的なサポート
基本的に、期間中は同じ担当者が継続して作業を担当するため、クライアント様や対象サイトに関する理解も深まり、近しい視点からのご提案・サポートが可能になります。
定額内で費用を抑えられる
同じクライアント様・対象サイトを継続してサポートするため、初見のサイトで実施する工数を除くことができます。それによってトータルの費用も安く抑えられます。
他社からの乗り換えも歓迎！
いま任せている業者と比較してください
毎月の料金を払って、ホームページの運営や管理を依頼している皆様。
料金やサービス内容に満足していますか？ いま一度、パートナーの業者を見直すことをお勧めします。
- 納得できないほどの費用を支払っていないか
- 問い合わせや更新依頼に対して迅速に対応してもらえるか
- うやむやな対応ばかりされていないか
- 定期的な改善の提案はあるか
高いお金を払っているのによくわからないまま任せてしまっているという状態は、最も避けなければなりません。
ホームページの編集や運営・管理の分野では、プロと初心者では大きな知識・技術の差が出てしまい、業者の言うとおりにせざるを得ない面があります。
当社では、本当に必要な機能・対策をピックアップし、なにより適正な料金でお受けすることをモットーとしています。納得しないままに任せっきりにならないよう、いま一度パートナーの業者を見直してみてください。
当社の運用サポートが
選ばれる理由
Web制作会社である当社では、お客様のWebサイト（ホームページ）の運用面のサポートも重視してきました。
数百を超えるサイトの制作・運用に携わってきた当社だからこそ、
安心してホームページの運用業務をお任せいただけます。
圧倒的なコスト削減
専任スタッフを採用するよりも断然コストを抑えられます。また、定額制なので予算の確保もイメージしやすく、都度の見積もり・稟議・発注の手間も不要です。
テンポよく丁寧なコミュニケーション
ミニマムなチーム体制のメリットとして、意思決定やお客様とのコミュニケーション、また実際の制作工程もズムーズに進めることが可能です。
携わった実績は数百サイト
Web制作会社として経験豊富な精鋭チームが担当します。これまで培ってきたノウハウで、ご要望に応じたサポートを提供します。
幅広い業務に対応
単純な作業から、クリエイティブの制作、改善提案まで対応できます。様々なご相談にも柔軟に対応します。
料金・プラン
月間契約
必要な月だけ利用できる
月 ¥ 5 万 +税
毎月のお支払い
年間契約
20%お得な中長期サポート
月あたり ¥ 4 万 +税
12ヶ月（¥48万+税）分一括での支払い
- 作業工数
- 12時間 / 月
工数が余った場合
余った工数は契約期間内で繰越可能です。
工数が足りなかった場合
以下の料金で時間の追加が可能です
- 3時間パック
-
¥ 13,500 +税
- 6時間パック
-
¥ 27,000 +税
- 12時間パック
-
¥ 54,000 +税
- 24時間パック 特にお得！
-
¥ 96,000 +税
工数の目安
定額運用では、作業にかかる時間を「工数」とし、
1ヶ月あたり工数12hの範囲でサポートをします。
- テキストの更新
- 0.5h～
- 画像の加工・編集・作成
- 0.5h～
- 画像の更新
- 0.5h～
- CMSカスタマイズ
- 1h～
- バナーやパーツの制作
- 1h～
- モバイル対応・最適化
- 3h～
- デザインの調整
- 1h～
- SEOに関する内部の設定
- 1h～
- 文章作成・ライティング
- 1h～
- エラー・不具合対応
- 1h～
- 記事の登録
- 0.5h～
- データのバックアップ
- 1h～
- ページの追加
- 2h～
- ご相談・改善提案
- 0.5h～
-
工数の考え方
-
作業工数 = 該当作業にかかる時間であり、下記の要素によって変動します。
量・数
難易度・必要なスキル
作り込み・クオリティ
また、該当作業のみでなく、その作業によって影響を受ける他の箇所にも対応が必要な場合があります（下記例）。
- 新規ページを追加した時に、ナビや他ページからの該当ページへのリンクを設置する
- デザインを変更した際に、他のページのパーツも統一させる
- 文章を追加した際に、文章のボリュームが変わりレイアウトを変更する必要が生じる
-
一ヶ月の依頼例
-
A社
- テキストや画像の差し替え：2h
- バナーの作成：2h
- 新規ページの作成：3h
- コラム記事の作成：2h
- お知らせ記事の登録：1h
計10h
（2h分繰越）B社
- テキストや画像の差し替え：3h
- コラム記事の作成：6h
- お知らせ記事の登録：2h
- エラー・不具合対応：4h
計15h
（3hパック追加）C社
- 新規ページの作成：6h
- デザインの調整：2h
- CMSのカスタマイズ：4h
計12h
（ぴったり使い切り）
ご利用の流れ
必要に応じて、提供内容や費用、契約の形についてご説明いたします。
お申し込みまでの流れ
- 1
お問い合わせ
ホームページの運用サポートをご検討の方は、電話やメールフォームよりお問い合わせください。
- 2
ヒアリング・調査
運営中のサイトや予定している作業内容などをお伺いします。ご要望に応じて、提供内容や費用、進行方法についてご説明いたします。
- 3
ご契約
内容にご納得いただけましたら、契約の合意締結を行います。
作業依頼の流れ
- 1
作業のご依頼
チャットやメールにて作業依頼を承ります。作業レベルに落とし込まれた具体的な指示をお伝えいただけるとスムーズですが、相談・イメージベースでも構いません。
- 2
作業着手
ご依頼の作業内容を確認し、必要事項の確認の上、着手していきます（※）。
- 3
作業完了報告
作業のご報告後、ご確認いただき完了となります。この際、工数管理シートに今回かかった工数および残り工数を記載してあわせてお伝えします。
※スムーズな進行のため、作業のご依頼を確認次第そのまま作業に着手させていただきます。
例外として、下記のケースにあたる場合のみ、事前のご確認・ご了承を経てからの着手～進行となります。
- 該当作業の想定工数が4時間を超える場合
- 着手時のご了承をいただきます。
- 該当作業の想定工数によって総規定時間を超える場合
- その旨をお伝えいたしますので、スポット依頼での追加をご検討ください。
運用チーム紹介
Web制作会社ギャラクタスのメンバーが、皆さまのホームページの運用をサポートします。
普段のコミュニケーションから実際の作業まで、原則社内で対応いたします。
よくあるご質問
サービス全般について
- 安さの理由はなんですか？
-
基本的に社内のみの対応で人件費を抑えていること、チャットやメールを活用してコミュニケーションコストを省いていること、その他無駄な手間を排し、有用なツールや仕組みによって極限まで効率化していることが挙げられます。
- 休日も対応可能ですか？営業時間を教えてください。
-
基本的に営業日のみの対応となります。営業時間は原則、平日 10:00 ～ 19:00 となります。
ご連絡は土日祝にもいただいても問題ありませんが、ご返信や作業着手は翌営業日からの随時対応となります。
- ギャラクタスの社内メンバーのみで対応いただけるのですか？
-
基本的には社内のメンバーで対応します。作業の内容やご要望によっては提携しているパートナーとの協業で取り組む場合があります。
- デザインデータ（psd・aiなど）ももらえますか？
-
デザインデータは、定額費用とは別途の買い取り形式での対応としております。
ご希望の場合は申し付けください。
作業依頼について
- 連絡や打ち合わせはどのように行えばよいですか？
-
指示や報告のコミュニケーションは、基本的にチャットツール（チャットワーク、LINE、Google Chat）かメールのいずれかにて対応いたします。
口頭でしかお伝えいただけない内容や、テキストベースに起こすことが難しい内容の場合は、お電話での受け付けも可能です。
- 何時間分の依頼をしたか、把握しておくことはできますか？
-
工数管理シート（Notion）を共有することで、いつでもご確認いただける状態にしています。
作業の完了報告時にもあわせてご連絡しています。
- 作業完了までのスピード感はどのくらいですか？
-
ご依頼内容を確認後、最短で当日～3営業日を目安に対応いたします。作業完了の予定日はご依頼内容の確認時にお伝えいたします。
お急ぎの場合はその旨をお申し付けください。
- 所定時間を超える作業が発生する場合はどうしますか？
-
スポット依頼の形でご依頼頂くことが可能です。お得な時間パックを発注いただくか、作業ごとの費用見積もりからの発注で対応いたします。
対応可能業務について
- 対応可能業務例に記載のないお仕事は相談できますか？
-
サポートの範囲内で可能な場合もあります。まずはご相談ください。
- 他の会社が制作したサイトも対応可能ですか？
-
可能です。ただし、オリジナルのCMSを使っていたり、独自の手法や環境で制作・運営されている場合は、調査やテストに工数を費やす場合があります。
- 複数作業を同時並行しての依頼は可能ですか？
-
可能ですが、担当チームのリソースによってお時間を頂く場合があります。
- オフィスに常駐してもらうことはできますか？
-
指定場所に常駐しての業務には対応できません。
- 写真や素材のデータは用意してもらえますか？
-
基本的にはお客様からご支給いただきますが、当社契約のストックフォトで対応することも可能です。
作業依頼について
- 支払いの方法・タイミングを教えてください。
-
基本的には運用開始の前月の月末締め翌月末払いとなります。
請求書を発行しますので、翌月末までに銀行振込でのお支払いをお願いしております。
貴社規定の支払いサイトがある場合はご相談ください。
- 契約期間の縛りはありますか？
-
月間契約は1ヶ月ごと、年間契約は1年ごとのご契約になります。
月間契約はご契約満了日の1週間前までに、年間契約はご契約満了日の1ヶ月前までに解約のお申し出がない場合は自動的に更新となります。
- 解約したいときはどうすればよいですか？
-
解約をご希望の際は、月間契約はご契約満了日の1週間前までに、年間契約はご契約満了日の1ヶ月前までに解約フォームより申請、もしくは担当者までご連絡をお願いいたします。